Еще одна история о магазине Twizzle

НегодуяДобрый день всем!
Зашла на Тулупчик почитать кое -каких новостей. Бродила, бродила и нашла письмо некой "Негодуи", чуть не рехнулась от такого Ника. Разумеется решила прочитать данное письмо.
Читаю я это письмо и думаю, а почему отдельные личности придумывают себе всякие клички - Ники. Ну если ты хочешь рассказать правду или свои мысли, то почему ты скрываешься за вымышленным именем.
Возьми и напиши своё имя, оставь телефон и размышляй вслух. Вот это нормально и по-честному, вот тогда к тебе и будут прислушиваться.
Вот меня зовут Мария и мой телефон 89604592677
Я также, как и многие из вас и наша знакомая "Негодуя" (язык можно сломать) экипируемся в Твизле. Ну нет лучше магазина ни в России ни в Европе.
Ну кто будет с этим спорить?
Даже сама " Негодуя" ( рехнуться можно от этого слова) всё время экипировалась в Твизле.
И тут ей что-то не понравилось и она решила срочно зарегистрироваться на Тулупе, спрятаться за ником и рассуждать, и при этом совсем не думать об используемых словах и выражениях.
Кстати, для "Негодуи" ( как трудно склонять) и всех остальных фигуристов сообщаю, что стоимость ботинок Роял в Италии равна приблизительно 350 евро или 22 тысячи. Мы в начале нашей с дочкой карьеры тоже думали, что в Италии всё дешевле. А нет, всё как раз в полтора раза дороже, да и уровень профессионализма нулевой.
А наша милая "Негодуя" хочет их купить за 15 тысяч! И где? В самом Твизле!
Не где-нибудь, в каком-нибудь забытом богом и профессиональными фигуристами магазине ТДФК или жуликоватом Фигуристе, а в самом Твизле!
В магазине, где на одного юного фигуриста тратят по 2-3 часа при примерке и профессиональном подборе, перемеривают по десять и более пар ботинок, где параллельно учат таблицу умножения с юными фигуристами, клеят красивые наклеички, крутят "Алису в стране чудес" в 3 D, профессионально объясняют родителям правило экипировки, экономят родительский бюджет и так далее, можно написать ещё страниц десять, как все происходит в Твизле.
Вы же всё знаете , "Негодуя", вы же там всё время экипировались. Или мы все читающие ваше письмо, вас не верно поняли?
Друзья! Ну разве можно купить качественный товар за половину стоимости? Ну конечно нельзя! А наша родная, чёрт бы побрал этот ник, " Негодуя", хочет именного этого!
Если вы желаете купить ботиночки Риспорт за половину их реальной стоимости или на халяву, то тогда пожалуйста в магазин забытый всеми профессиональными фигуристами - ТДФК. Если бракованные ботиночки Граф желаете и тоже за половину стоимости, то тогда в Фигурист. Вот у них можно эти ботиночки за полцены купить и ещё скидочку попросить. И дадут же скидочку!
А теперь зададимся вопросом:" Как это качественный товар и за половину стоимости?"
А всё просто, друзья!
ТДФК и Фигурист покупает у Риспорта и Графа брак и некондицию, и именно поэтому такая цена. Это все уже давно знают! И только наша родненькая "Негодуя" об этом не знает или притворяется. А потом наши детишки получают травмы и очень серьёзные, и таких случаев достаточно.
Но нет, "Негодуя" знает об этом и знает, кто ввозит брак в Россию и брак ей не нужен, иначе не стала бы она негодовать, а нужны ей качественные ботинки от Твизл, но на халяву! Иначе просто пошла бы в другой магазин и там бы всё купила. Мы (фигуристы) правильно вас поняли - качественно и на халяву!
Вы же знаете, ТДФК раньше, год назад, был Экипировальщиком Сборной России. Был и сплыл, потому что брак в Россию гнал, а наша глупенькая "Негодуя" всё негодует. А теперь экипировальщиком Сборной России является компания Твизл!
Вот так вот, "Негодуя".
С уважением, Мария.

Maria77
Каждый кулик хвалит свое болото! И Вы - яркий тому пример, конечно.

Мария, щас я вас наберу и попрошу самую большую скидку! Дадите?

Магазин Twizzle - такой же магазин, и такие мошенники, как и другие. У них огромное количество плюсов, и, несомненно, есть и минусы. И брак тоже есть у всех. И точка не везде идеальна - нам, например, которых отправил на точку в Твиззле тренер, просто почти с новых МК Проф сняли ребро на полмиллиметра вверх - теперь лезвие имеет не параллельные ребра, и в одном месте с изгибом... Грустно.
Но по сути - все нормально там, и подбирают коньки нормально, и правду говорят, проверено. Просто её слышать нужно.
Цены они не исправляют для того, чтобы был у них большая посещаемость. Поставь они цены такие, как есть - это кто же это бы к ним приехал! Не, ну а что, в Фигуристе чтоль цены правильные на сайте? Я вас умоляю... вот поэтому и твизл не исправляет - рынок такой, никем не регулируемый... Как могут - так и регулируют.
И уберите уже такой название темы - компрометирует это ресурс вообще... Нельзя давать определения такого рода без всякого обоснования.

Maria77
Мария, судя по Вашему "перлу" это Вы - Негодуя)))))))))) и то же смотрю, зарегистировались, лишь бы ответить, как ждали)))
У каждого свое мнение и его высказали. Касаемо магазина скажу, что грешки конечно за ними числиться и многие делились, да и мы тоже сталкивались, когда бракованные ботиночки нам продали))))

У Твизла это стандартная фраза "Цена на сайте указана на ботинки и лезвия из старой коллекции (поставки), но их в данный момент нет в наличии.
В наличии только новая поставка уже по новой цене"
То есть это у них уже давно в системе. Сама сталкивалась.

Негодуя Я приехала в магазин сама, и мне продали по цене сайта, не хотите не берите, найдите где подешевле

Murchik пишет:

Мария, щас я вас наберу и попрошу самую большую скидку! Дадите?

чета судя по тексту никакая это не мария, а как раз та тетенька (Людмила?), которая ровно в такой же склочной манере с непременным поливанием конкурентов отвечает на вопросы на сайте Твиззла. Этот стиль, думаю, здесь все узнали, не первый раз общаемся )))

Maria77 пишет:

Кстати, для "Негодуи" ( как трудно склонять) и всех остальных фигуристов сообщаю, что стоимость ботинок Роял в Италии равна приблизительно 350 евро или 22 тысячи.

Магазин, где мы себе по почте заказываем Icefly, Royal продает за 237 евро

http://www.planetsportonline.com/en/risport-royal

Maria77 ой, как вы заблуждаетесь! Я сама много раз " обжигалась" с сайтом. Ну и нехорошо так говорить о других компаниях. Даже если вы и не сотрудник Твиззла. Тдфк - цены на мондор дешевле, качество отличное, у фигуриста с размерами порядок, а у твиззоа бывают часто прорехи, но покупателей хватает на всех. А вот сайт косячный - это мой личный опыт.

Masha290770 пишет:

Ну и нехорошо так говорить о других компаниях.

Представитель Твиззла Людмила в ответе вот на этой странице http://twizzle.ru/faq1/?page=516 заявила, что ее прямой конкурент из магазина Фигурист страдает генетическим слабоумием и еще много чем )) И это до сих пор висит на официальном сайте Твиззла. А вы говорите "нехорошо".... )))
На Тулупе все темы касаемо Твиззла всегда примерно одни и те же - покупатель жалуется, что его обманули/обхамили/ послали на деревню к дедушке итд, подключается представитель магазина и вот в этой неподражаемой манере начинает доказывать, что покупатель врет и самдурак, как впрочем и конкуренты, даже если они тут вообще ни при чем.
Про разницув ценниках на сайте ив магазине тоже здесь уже не первый раз пишут. Ну и про традиционные ответы, как и рассказано в стартовом посте.

Амарант
Присоединяюсь полностью ко всем ответам про Твиззл. Магазин еще тот. И брака там достаточно более чем. И "левый" пошив там присутствует в большом количестве, наряду, однако, с "правым". Моему ребенку там перед соревнованиями пропилили лезвие дрелью по касательной (просто просили прикрутить винт), вот это был номер. И так и отдали - хоть бы что! После этого больше там коньки не точим тоже. Но, не смотря ни на что, там всегда много покупателей. Странно, что "Мария" не наехала еще на Серебряный конек, который находится недалеко от Твиззла. По всем проехалась крупным конкурентам. Одно время "Марию Твиззл" колбасило на тему этого магазина, пока не разделили сферы продаж между собой. А вот коньки остались по-большому счету продавать именно эти три крупные компании в Москве - ТДФК, Новая спортивная компания (Фигурист) и Твиззл. Твиззл умудрился разругаться со всеми практически крупными европейскими и американскими компаниями, выпускающими коньки. Это стиль работы Марии Твиззл (Михаила).

Все свои коньки (три пары) покупал в Твизле. Всегда без проблем. Точил раньше тоже только в Твизле. Тоже без проблем. Сейчас я уже не чувствителен к качеству заточки и точусь где придется. В Твизл ездить лень.
А наезды на Твизл - это циклично. Но обычно это были весенне-осенние обострения. В этом году рано началось. Кризис так на психику действует?

Игорь М видеть везде какие-то циклы и обострения - это знаете ли тоже уже признак нездоровья ))
Вы читали темы относительно Твиззла на Тулупе? В них много постоянных участников форума жаловались то на плохую заточку, то на проблемы с законным возвратом/обменом бракованного товара, то на откровенное впаривание ботинок не того размера итд итп.
Суть в том, что в так называемом "лучшем магазине фк в Европе" (это они сами себе такое название придумали? Или проводился какой-то конкурс?) можно купить товар отличного качества и получить внимательное, профессиональное и вежливое обслуживание, а можно нарваться на брак, хамство, лапшу на уши или откровенный обман. Особенно велики шансы нарваться на последнее если именте претензии к купленному товару и (не приведи господи) пришли или позвонили в магазин не озаботившись добавить излишней любезности в интонаци и ипостроение фраз )).
То есть, собственно, суть всех подобных тем про конкретный магазин проста: ничем он не отличается от магазинов-конкурентов. В нем вполне можно закупаться/точиться итд, но не стоит расслабляться от навязчивой саморекламы данного магазина, а нужно ухо держать востро и быть готовым к возможным проблемам с попытками впарить вам не то, что вам нужно, или получить бракованный товар и последующим проблемы с его возвратом/обменом. Вам может повезти, а может и нет, тогда вы станете следующим топикстартером очередной темы про Твиззл, ведь большинство из них начинаются с того, что человек не первый раз там закупался/точился и раньше все было ок, да вдруг случилась неприятность. И пишут сюда уже после того как пытались самостоятельно разобраться с руководством магазина, но там их отфутболили. А цикличность подобных тем возникает лишь потому, что подобные неприятности случаются с покупателями в данном магазине регулярно. Ближе к осени возможно еще и потому, что это начало сезона и люди закупаются массово.

А вам желаю и дальше закупаться там где вам нравится и удобно без проблем и неприятностей.

Либо пишет:

Присоединяюсь полностью ко всем ответам про Твиззл. Магазин еще тот. И брака там достаточно более чем.

Игорь М пишет:

Все свои коньки (три пары) покупал в Твизле. Всегда без проблем.

Довольно странно читать нападки на магазин. Никто ведь не может насильно заставить что-то купить. Вы ведь видите, что покупаете, и цена известна, не нравится, не берите. Конкуренция даже при таком ограниченном предложении, как в нашей стране, все равно есть — например, ТДФК. (Я покупаю всё там, хотя мне тоже не понравилась достаточно неприятная манера общения продавщицы в ТДФК — но это не значит, что сам магазин плохой, просто некоторая часть нашего населения всё еще ностальгирует по советским временам.) В конце концов, если такая уж психологическая несовместимость — есть Интернет и можно покупать всё что угодно в заграничных магазинах.

Насчет несоответствия цен на сайте и в реальности — неудивительно при наших санкциях, скачках валютного курса, чехарде с законами и проч., тут только и успевай-не успевай обновлять сайт. Видеть в этом какие-то злонамерения смешно.

Гениально ))) То есть покупатель должен видеть микротрещины в лезвиях, ходить в магазин с лазерным устройством для проверки параллельности ребер, длсконально знать как выглядят швы на настоящем Мондоре, знать все о кривых каблуках и подошвах (особенно касается мамочек ЮФ ))), при заказе в данном магазине через интернет - экстрасенсорным зрением видеть что ему кладут в коробку итп )))) А если у него через пару месяцев лопнуло лезвие - так сам виноват, видел что покупал ))) Отвалилась подошва - куда смотрел сам-то когда покупал? ))) Каблук кривой- ну так кто ж вам мешал перелопатить тонны постов на Тулупе и узнать, что такое бывает в продаже в проффмагазинах по фк и что хваленый контроль качества в самом магазине почему-то даже очевидный брак пропускает для продажи? А если вы возмутитесь и попытаетесь товар вернуть, вы узнаете, что виноваты все вокруг, от вас самих до треклятых конкурентов с генетическим слабоумием, которые только и делают что порочат имя честного магазина, даже производители окажутся виноваты, сплошной брак клепают. Хотя почему-то магазин у нехороших производителей продолжает закупать продукцию )) И деньги вы сумеете вернуть скорее всего только если поднимите шум на Тулупе, потому что в магазине вам расскажут что ваша гарантия уже давно закончилась, или что ее вообще нет, тк вы обязаны были устанавливать лезвия только у них в магазине, и что о годовой гарантии производителя на те же лезвия они впервые слышат, хоть она и лежит в каждой коробке с лезвиями....и так далее и тому подобное. За несколько лет здесь достаточно таких историий накопилось. И люди вынуждены писать на Тулуп, поднимать шум, тогда им возвращают деньги или меняют товар. И ценники на их сайте еще до всяких кризисов и скачков курса были такие же косячные, народ не первыйгод жалуется, что тратит время на поездку в магазин (порой из других городов), а в реале цены там совсем другие. При этом у владельцев есть время писать на своем сайте километровые посты с поливанием конкурентов, но "нет времени" обновить ценники на продукцию ))
Но конечно же покупатель сам всегда во всем виноват ))) Это очень в духе данного магазина ))

someone Здравствуйте. Если вам не трудно, скажите как вы заказываете коньки на указанном сайте?

bregaladв случае, если интернет магазин, в данном случае Твиззл, не может обновлять цены, надо крупно написать, цены могут отличаться от цен на сайте, перед осуществлением покупки получите предварительный счет, но о не соответствии цен или отсутствии товара в магазине не говориться ни слова, и ты проезжаешь сто км по пробкам и оказываешься у разбитого корыта. Но надо отдать должное Людмиле, если ты с ней заранее созвонился, то консультация будет самая развернутая и любезная ( ни разу не столкнулась ни с грубостью, ни с равнодушием), и товар будет отложен, и цены корректные.

Я, кстати, тоже чаще всего закупался в ТДФК. И по-крупному, и по мелочи. Магазин не идеальный, постоянно чего-то не хватало в ассортименте, но мне импонировало то, что они пытались как-то улучшаться. Начиная с сайта и интерьера магазина, и заканчивая, скажем, расписанием мастера (хотя последнее на меня никак не влияло, потому что точился в другом месте). С проблемами в обслуживании или консультациях не сталкивался ни разу.

Про Спорт-профессионал тут темы есть, добавить особо нечего: закупался по мелочи, все норм кроме советскости и бессовестного спама на Тулупе.

В Фигуристе ничего не покупал, только точился.

А вот Твиззл для меня довольно быстро попал в категорию одиозных. Ну, я уже писал об этом в теме про Риделы.

Murchik пишет:

А вот Твиззл для меня довольно быстро попал в категорию одиозных.

Я, честно говоря, про Твиззл сказать ничего не могу (ни хорошего, ни плохого — ни разу там не был). Просто некоторые аргументы его критиков выглядят неубедительно. Например,

Цитата:

То есть покупатель должен видеть микротрещины в лезвиях

А что, продавец может их видеть? Для этого используется сложнейшее оборудование (различные дефектоскопы), которое не то что невозможно иметь в магазине — попросту запрещено (вес, возможное рентгеновское излучение, квалификация персонала). Весь контроль лезвия проходят на заводе.

Также, насколько я представляю, магазины обычно не занимаются гарантийным обслуживанием. Если выявляются дефекты товара, то его можно вернуть лишь в течение двух недель (и всегда, в любом магазине, это процесс непростой). Скорее всего, большая часть проблем (те же микротрещины) проявляются не в первые 2 недели. Но тут уж не магазин виноват, а производители лезвий или ботинок. Честно говоря, не знаю, есть ли гарантийные сервис-центры ведущих производителей экипировки для ФК в России (просто ни разу не сталкивался с проблемами, качество всего, что я покупал — через Интренет в заграничных магазинах, в Спорт-Профессионале и в ТДФК — было безукоризненным).