Tulup.ru - Клуб любителей фигурного катания

Еще одна история о магазине Twizzle

Автор
Сообщение
Негодуя
Сообщений: 1
23.07.2015, 12:41
Еще одна история о магазине Twizzle
Добрый день, хотела поделиться своим возмущением по поводу мошенничества такого серьезного интернет-магазина как TWIZZLE.

Подошло время очередной покупки инвентаря для ребенка. Изучила цены и приняла решение покупать в TWIZZLE, т.к. сейчас у них НА САЙТЕ 25% скидка на ботинки и цена крайне привлекательна. Например, в другом магазине интересующая меня модель стоит на 2,5 тыс. дороже. Покупать приходится без примерки, благо подобрали свою колодку в Risport и уже дважды покупали в TWIZZLE, были шероховатости, но персонал их устранял и претензий не было.
4 дня длилась моя переписка с магазином по поводу - модели, размера и доставки... и вот мне подытожили сумму, которую я должна оплатить. Смотрю - и не понимаю откуда взялись ТАКИЕ цены.

- Risport Royal (белый) - 19 300 рублей
- Ultima Supreme - 1415 900 рублей (это вообще непонятное число - где ставить запятую ответа так и не получила)
- Установка и заточка - 800 рублей

На сайте указаны цены
- Risport Royal (белый) - 15 400 рублей
- Ultima Supreme - 14 300 рублей

Прошу уточнить у консультанта - с чего вдруг и получаю ответ:
"Цена на сайте указана на ботинки и лезвия из старой коллекции (поставки), но их в данный момент нет в наличии.
В наличии только новая поставка уже по новой цене. Мы можем сделать только 5% на весь заказ!"

На мое письмо - КАК ЖЕ ТАК? если нет возможности оперативно исправить цены на сайте, неужели нельзя было сообщить об этом в первый день нашей переписки и сэкономить всем время - ТИШИНА .. недостойная уважения.
Понятно, что информация на сайте не является публичной офертой, но это же не добросовестно и уж от такого магазина - не ожидала.
Покупать больше там ничего не буду. История реальная, ни на кого не "работаю". Мотайте на ус.
Ответов:  160
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8
Ольга ГРИГ
Сообщений: 2182
Санкт-Петербург
14.05.2018, 14:50
ice_kat пишет:
Вопрос. Кто-нибудь точил коньки в питерском магазине "Twizzle"? Если да, какие впечатления?

Я себе лично точила, все отлично, ребра в порядке, зубцы на месте, ничего не сточили. Вышла на лед без проблем.

И всем приезжим детям за последние два месяца - коньки там новые покупала, устанавливала и затачивала - Все довольны.
Работать было удобно, ЕСЛИ ЧТО ТО НУЖНО ПЕРЕДЕЛАТЬ ПОД ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ, СРАЗУ ПОСЛЕ ПЕРВОГО ЛЬДА ПЕРЕСТАВЛЯЛИ ТАК, КАК УДОБНО ПРЫГАТЬ КЛИЕНТУ.

Ну и - самое главное - пробок нет на подъезде, машину есть куда поставить... Работают до 21 часа. Мелочь, а приятно.
Одежда для Фигурного Катания собственного производства под зарегистрированным брендом "Figurist®" "Фигурист®" от Ольги ГРИГ: https://vk.com/club15546581 https://www.facebook.com/olga.grigoryeva.7 https://www.instagram.com/figurist_fashion_shop/?hl=ru https://figurist.eu
Lalika
Сообщений: 2426
14.05.2018, 16:04
ice_kat я точила два раза и на неделе вот ещё поеду!
Нет очереди, очень быстро. Коньки отдал, через 20 минут получил. Точат очень остро! Зубцы не трогают.

А в Фигуристе нужно записываться или ждать целый день и то не факт, что успеют поточить.
ФК люблю
Сообщений: 820
14.05.2018, 18:51
Ольга ГРИГ
У Питерского магазина сайт есть? Цены глянуть .
sweet_niki
Сообщений: 39
14.05.2018, 20:44
ФК люблю
Сайт у них общий. По телефону ни наличие определенных моделей ботинок ни лезвий, ни тем более их цену, говорить отказались. Только приезжайте лично, только с дитем, мы вам все подберем.

Политика ведения бизнеса в Питере, судя по отзывам на московский магазин, не шибко отличается.
В принципе, в магазине гораздо более широкий выбор сейчас, чем в Фигуристе. Специалисты работают хорошие. Все прикрутили, наточили, без нареканий.
Но иногда очень сильно напрягает, что тебе в лицо говорят "мы знаем лучше, что Вам надо" - ну как бы не совсем корректно что ли.
ice_kat
Сообщений: 511
Санкт-Петербург
14.05.2018, 22:17
Ольга ГРИГ

Большое спасибо за информацию!

Lalika пишет:
Точат очень остро!

Да вот как раз очень остро и не надо Всё индивидуально - я, например, люблю потупее. Айрата всегда прошу притупить, но его притупление позволяет мне вращаться и делать тройки только на 3-5 день...
Ольга ГРИГ
Сообщений: 2182
Санкт-Петербург
15.05.2018, 01:18
sweet_niki пишет:
Но иногда очень сильно напрягает, что тебе в лицо говорят "мы знаем лучше, что Вам надо" - ну как бы не совсем корректно что ли.

Это есть... Но, когда понимают, что ты разбираешься в предмете точно не хуже, спокойно несут чего попросишь.

Мне заточка острой не показалась, на хоккейном перекаленом льду всего пол часа беспокоила, потом притупилась, и кататься стало комфортно...
Одежда для Фигурного Катания собственного производства под зарегистрированным брендом "Figurist®" "Фигурист®" от Ольги ГРИГ: https://vk.com/club15546581 https://www.facebook.com/olga.grigoryeva.7 https://www.instagram.com/figurist_fashion_shop/?hl=ru https://figurist.eu
Lalika
Сообщений: 2426
15.05.2018, 23:22
Сглазила. Сегодня мне там заточили и зубцы. Я никак не ожидала этого. Два других мастера до этого не точили. А этот поточил, и теперь у меня нет винта.
sweet_niki
Сообщений: 39
15.05.2018, 23:43

ой, а можно фотку в студию этого творения?
Petite Marie
Сообщений: 602
16.05.2018, 00:04
Lalika а что значит, заточили зубцы? Как это?
Как их точить-то, каждый зубчик чтоли подтачивать и главное зачем?? Они же, зубцы не тупятся, а если вдруг и тупятся (может я просто о таких свойствах зубцов не знала), то несильно и на зубцовых элементах не сказываются.
А винту как зубцы мешают?
Я, кстати, тоже сегодня покаталась после заточки в твизле, правда в Москве. На тройках поворачивалась за счет чего угодно, только не скольжения по дугам, силой мысли, воли скорее чем-то таким и на винт зашла с третьей попытки на пару оборотов в раскоряку. По-другому не смогла изобразить, очень острыми показались лезвия, другие ощущения, не получалось. Странно, я там всегда точу и когда выходишь на лед после заточки, так удобно сразу и думаешь, что ж я раньше то не поточила, мучилась на тупых. А в этот раз, наоборот, на свежезаточенных трудно. Может, из-за того, что затянула с заточкой, совсем ребра скатала. Но, ничего, думаю, быстро прикатаю и привыкну.
Lalika
Сообщений: 2426
16.05.2018, 00:48
Petite Marie а вот! Нижний зубец мне с момента покупки не точили ни разу, и они у меня уже были туповаты. Но это не мешало.

И кстати в Фигуристе Айрат тоже нижний зубец заостряет, разве не?
Lalika
Сообщений: 2426
16.05.2018, 00:52
Ой!! Я очень извиняюсь! Сейчас зубцы пощупала снова, нет, все ок, все на месте. Они тупые, как и были. Мне что-то померещилось на льду...

И ещё мастер сказал, у вас шурупчик-то с одного лезвия отлетел! И лезвие двумя пальцами пошатал.
А я-то и думаю, что у меня на правой ноге ни перетяжки, ни тройки, ни твизлы не идут. Будто мне там кто-то мешает на поворотах.
Petite Marie
Сообщений: 602
16.05.2018, 00:59
Lalika первый раз слышу, что зубец точат
Lalika
Сообщений: 2426
16.05.2018, 01:05
Petite Marie фууух... Отлегло
Коренной олбанец
Сообщений: 240
ыльбасан
16.05.2018, 12:52
йа твой ребро зубец шатал!
ice_kat
Сообщений: 511
Санкт-Петербург
19.05.2018, 01:24
Сегодня вышла на лед после вчерашней заточки в Твизле. Делюсь впечатлениями. Если в двух словах - очень здорово! Прекрасный мастер Евгений совершил чудо: у меня больше не пропадают тройки, скобки и винт на свежеточенных лезвиях. Не знаю, что это было: то ли радиус наконец-то подошел (16, я писала в соседней ветке), то ли Евгений знает священные мантры... Но суть в том, что никакого дискомфорта (и даже намека на него) я не уловила. Словом, я каталась, как всегда, в обычном режиме. Единственный минус - мастер Евгений (фамилии, к сожалению, не знаю) из московского Твизла. Т.е. в Питере он наездами, но довольно часто. Надо звонить и уточнять, когда будет.
Lalika
Сообщений: 2426
19.05.2018, 02:29
ice_kat а как узнать, у меня тоже Евгений точил? У вас есть паспорт лезвий, там он подпись ставит свою?
ice_kat
Сообщений: 511
Санкт-Петербург
19.05.2018, 12:42
Lalika

Подпись ставит. Держите скан: https://yadi.sk/i/UncoN3D13WBcS2
Lalika
Сообщений: 2426
19.05.2018, 13:19
ice_kat и мне он тоже точил, он же! 15 мая! Значит, хороший мастер
ice_kat
Сообщений: 511
Санкт-Петербург
19.05.2018, 14:08
Lalika

Мастер, действительно, грамотный. В отличие от вас, я катаюсь много лет. В разное время коньки мне точили разные мастера. Этот - из очень хороших. Возможно, дело не в заточке, а в вашей технике винта.
Lalika
Сообщений: 2426
19.05.2018, 14:16
ice_kat я догадываюсь. Наверно, коньки пока ещё очень острые, вот и скребут по льду.
А зубцы ни при чем. И дугу никакую не сточили. Я поставила конек на ровный стол, там вполне много запаса, чтоб крутиться на передней части лезвия и не касаться зубцом.
А мне ещё понравился предыдущий мастер, Сергей Митин. Но в магазине сказали, что неизвестно когда он ещё будет, как то замалчивают...
Ответов:  160
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8
Вход


Имя
Пароль
 
Поиск по сайту
Найти пользователя
Найти

© Tulup 2005–2024
Время подготовки страницы: 0.065 сек.