Tulup.ru - Клуб любителей фигурного катания
Новости Форум Словарь Книги Публикации Где кататься Тренеры Партнеры Инвентарь Ссылки Фото Видео Соревнования
 
 

О хамстве в магазине

Новое сообщениеНовое сообщение
Автор Сообщение
alex77
Сообщений: 1

 15.11.2009, 21:46. О хамстве в магазине  
Хочу поделиться одной историей про отношения между людьми. При чем здесь фигурное катание? Узнаете ниже. Буквально одной строчкой о себе. Мне 32 года, из них 28 лет я занимаюсь фигурным катанием, последние 10 лет катаюсь в профессиональных шоу.
Многие знают, как тяжело было достать качественные ботинки и лезвия в начале 90-х, и почти невозможно в более ранние года. И какое же было счастье для многих фигуристов, когда во второй половине 90-х(?) открылся замечательный уютный магазинчик в Товарищеском переулке, который предлагал и предлагает всевозможные аксессуары для фигурного катания. И намного позже там же появились товары для художественной гимнастики. Все эти годы я и многие мои знакомые пользовались услугами ТОЛЬКО этого уютного подвальчика. Покупали всё полезное – от шнурков и чехлов до ботинок с лезвиями. И вот последний раз я посетил этот магазин в конце сентября. Нужна была ерунда: перчатки, шнурки и чехлы на лезвия. Перед работой в туре всегда запасаемся такими вещами. Первая половина дня была свободна, и я поехал в Товарищеский переулок. Дорога заняла около 1,5 часов. Думаю, не только я один не живу в двух минутах ходьбы от магазина. И около 11.05 я стою около двери в подвал (а магазин, напомню, работает с 11.00). Каково же было мое удивление, когда на входе я вижу аккуратную надпись – «Учет». Сразу повеяло чем-то совковым. В этот момент в магазин входит одна замечательная женщина, она работает там, я видел её много раз, и я спрашиваю: «Можно купить шнурки?». Дело на 60 секунд. А изнутри магазина другая замечательная женщина, которую я увидел в первый раз, кричит: «Зайдите сюда!». На просьбу продать мне еще и перчатки, эта удивительная женщина, закричала, что у нее пришел новый товар, и что у нее на нас нет времени, и если мы будем еще что-то просить, то она нам не продаст и шнурки. На вопрос, почему магазин все еще не открыт, и неужели нельзя мне уделить 1 минуту, а потом заниматься разбором нового товара, женщина прокричала, что у нее очень много работы, что товар пришел только что, и не надо её отвлекать. И предложила подождать на улице. 1 час!!! Я хлопнул дверью и ушел. Навсегда.
Я думаю, что это же не «Продукты», которые можно найти на каждом углу. И что, в нашем фигурнокатательном мире такие магазины должны бороться за клиентов. Уважать их. Тем более, что таких узкоспециализированных магазинов не так уж и много в Москве. Но они есть. И конкуренция тоже есть.
Я больше никогда не буду пользоваться услугами этого магазина. Я расскажу эту историю всем моим друзьям и знакомым. Я буду советовать новичкам никогда не ездить сюда. Потому что здесь не уважают людей, которые несут сюда деньги. И здесь хамят. И никто от этого не застрахован. И еще мне кажется, довольно редкая блажь в наше время не работать по воскресеньям. Единственный выходной у многих людей, и единственный день недели, когда можно добраться до магазина без пробок.
Вот так и теряются постоянные клиенты. И деньги. И уважение.
Обсудите и, может быть, осудите меня.
С уважением, ко всем любителям и профессионалам в фигурном катании.
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Информация об авторе сообщенияОб авторе   Ссылка на это сообщениеСсылка   В Facebook   Контакт   В Twitter  
Ответов 34. Страницы: 1 2
Murchik
Сообщений: 11337
北京东城

 18.11.2009, 16:51.   
baik, да вообще какой-то негатив пошел в последние дни... только начали радоваться, что обстановка стала улучшаться: больше интересного, больше конструктива, меньше грызни, и вдруг во всех смыслах как у поэта: нате!..
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Информация об авторе сообщенияОб авторе   Отправить письмо авторуE-mail   Ссылка на это сообщениеСсылка    
maym
Сообщений: 1829
Москва

 18.11.2009, 22:06.   
Murchik пишет:
да вообще какой-то негатив пошел в последние дни... только начали радоваться, что обстановка стала улучшаться
наверное опять какие-нибудь космические эманации произошли.
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Информация об авторе сообщенияОб авторе   Ссылка на это сообщениеСсылка    
Foxxx
Сообщений: 117

 18.11.2009, 22:20.   
On-w Во-первых, "из провинции" написанно в ковычках - это говорит о грамотности, во-вторых, не надо, даже писать, так по-хамски (приперлись, итд) - это уже говорит о вашем воспитании и в-третьих.... все такие "коренные" москвичи ))))) умереть, не встать
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Информация об авторе сообщенияОб авторе   Ссылка на это сообщениеСсылка    
Зима
Сообщений: 390
г. Ягудин

 18.11.2009, 22:39.   
Foxxx пишет:
Во-первых, "из провинции" написанно в ковычках - это говорит о грамотности

Такую серьезную тему без смеха читать нельзя. Слово "в кОвычках" наверное тоже о грамотности говорит?
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Информация об авторе сообщенияОб авторе   Ссылка на это сообщениеСсылка    
Foxxx
Сообщений: 117

 18.11.2009, 22:48.   
Зима Я надеюсь вы об опечатках слашали?... А если читать не можете... НЕ ЧИТАЙТЕ))) И еще видимо у многих здесь в жизни все сложно, просто злость так и прет! Будьте добрее и многое вокруг вас не будет вас же раздражать))) И еще по-чаще улыбайтесь, это тоже помогает)))
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Информация об авторе сообщенияОб авторе   Ссылка на это сообщениеСсылка    
Зима
Сообщений: 390
г. Ягудин

 18.11.2009, 23:03.   
Foxxx пишет:
Зима Я надеюсь вы об опечатках слашали?... А если читать не можете... НЕ ЧИТАЙТЕ))) И еще видимо у многих здесь в жизни все сложно, просто злость так и прет! Будьте добрее и многое вокруг вас не будет вас же раздражать))) И еще по-чаще улыбайтесь, это тоже помогает)))

У вас не только с грамотностью проблемы, но еще и с восприятием, внимательностью и тактичностью. "По-чаще" все-таки пишется вместе. Развеселили от души.

Хотя в одном вы правы - "если не можешь изменить ситуацию, измени отношение к ней".
Доброта-то тут при чем?
От хамства продавца лучше всего спасает юмор или хотя бы легкая ирония.
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Информация об авторе сообщенияОб авторе   Ссылка на это сообщениеСсылка    
_Olga_
Сообщений: 31
Москва

 01.12.2009, 09:50.   
О, прочитала название темы и почему-то сразу подумала про Товарищеский.
Неприятно там. Мы приехали к открытию, а тетеньки, по идее еще не уставшие, обслуживали нас с такой, как бы это сказать, "усталой обреченностью"
Понравился вопрос "Ну чего, все у вас?"
Вообще ситуация с подобными магазинами какая-то непонятная - она все как на подбор работают без кассовых аппаратов, это какие-то малюсенькие закуточки с измотанными продавцами-тетеньками, которым уже видимо ничего не надо, и плюс с каким-то сомнительным ассортиментом. Кстати, платье Mondor, которое мы купили в Товарищеском, отличается по качеству от аналогичного, приехавшего из Канады.
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Информация об авторе сообщенияОб авторе   Ссылка на это сообщениеСсылка    
Эдуард М
Сообщений: 5

 03.12.2009, 11:33.   
On-w пишет:
ообще

Уважаемый а вы сами из какой деревни? Лично я в Москву согласен ехать только по бООльшой необходимости. Главное запомните что в Москве все есть пока мы в регионах работаем.
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Информация об авторе сообщенияОб авторе   Ссылка на это сообщениеСсылка    
КаUльКа
Сообщений: 97
Тверь

 05.12.2009, 21:24.   
alex77
Не повезло((((
Друга просили привезти тоже мелочь всякую и он попал тула в выходной. Человек, который там находился продал все что надо, и даже не пробовал нахомить)))))

Вся такая внезапная...
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Информация об авторе сообщенияОб авторе   Отправить письмо авторуE-mail   Ссылка на это сообщениеСсылка    
\"Хочу Всё знать!\"

 05.12.2009, 22:57.   
baik пишет:
Зря сузили название темы с "быдло ФК в целом" до "быдло в магазине". Развитие темы доказывает, что оно везде.


Да, baik !
Вот и я чувствую, что нас Тулупчан за Б.......принимают. Я про отношение редакции журнала "Московский фигурист"№2
Как говорится:"Ни ответа,...... ни привета".
-------
???
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Ссылка на это сообщениеСсылка    
Murchik
Сообщений: 11337
北京东城

 05.12.2009, 23:00.   
Хочу Всё знать!, это вы про конкурс фотографий что ли?
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Информация об авторе сообщенияОб авторе   Отправить письмо авторуE-mail   Ссылка на это сообщениеСсылка    
\"Хочу Всё знать?\"

 05.12.2009, 23:08.   
Murchik

Нееееет? Меня интересует сам журнал, хочу его "пролистать".
---------
??? есть проблемы...
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Ссылка на это сообщениеСсылка    
Верка
Сообщений: 159

 16.12.2009, 14:50.   
alex77 пишет:
Хочу поделиться одной историей про отношения между людьми. При чем здесь фигурное катание? Узнаете ниже. Буквально одной строчкой о себе. Мне 32 года, из них 28 лет я занимаюсь фигурным катанием, последние 10 лет катаюсь в профессиональных шоу.
Многие знают, как тяжело было достать качественные ботинки и лезвия в начале 90-х, и почти невозможно в более ранние года. И какое же было счастье для многих фигуристов, когда во второй половине 90-х(?) открылся замечательный уютный магазинчик в Товарищеском переулке, который предлагал и предлагает всевозможные аксессуары для фигурного катания. И намного позже там же появились товары для художественной гимнастики. Все эти годы я и многие мои знакомые пользовались услугами ТОЛЬКО этого уютного подвальчика. Покупали всё полезное – от шнурков и чехлов до ботинок с лезвиями. И вот последний раз я посетил этот магазин в конце сентября. Нужна была ерунда: перчатки, шнурки и чехлы на лезвия. Перед работой в туре всегда запасаемся такими вещами. Первая половина дня была свободна, и я поехал в Товарищеский переулок. Дорога заняла около 1,5 часов. Думаю, не только я один не живу в двух минутах ходьбы от магазина. И около 11.05 я стою около двери в подвал (а магазин, напомню, работает с 11.00). Каково же было мое удивление, когда на входе я вижу аккуратную надпись – «Учет». Сразу повеяло чем-то совковым. В этот момент в магазин входит одна замечательная женщина, она работает там, я видел её много раз, и я спрашиваю: «Можно купить шнурки?». Дело на 60 секунд. А изнутри магазина другая замечательная женщина, которую я увидел в первый раз, кричит: «Зайдите сюда!». На просьбу продать мне еще и перчатки, эта удивительная женщина, закричала, что у нее пришел новый товар, и что у нее на нас нет времени, и если мы будем еще что-то просить, то она нам не продаст и шнурки. На вопрос, почему магазин все еще не открыт, и неужели нельзя мне уделить 1 минуту, а потом заниматься разбором нового товара, женщина прокричала, что у нее очень много работы, что товар пришел только что, и не надо её отвлекать. И предложила подождать на улице. 1 час!!! Я хлопнул дверью и ушел. Навсегда.
Я думаю, что это же не «Продукты», которые можно найти на каждом углу. И что, в нашем фигурнокатательном мире такие магазины должны бороться за клиентов. Уважать их. Тем более, что таких узкоспециализированных магазинов не так уж и много в Москве. Но они есть. И конкуренция тоже есть.
Я больше никогда не буду пользоваться услугами этого магазина. Я расскажу эту историю всем моим друзьям и знакомым. Я буду советовать новичкам никогда не ездить сюда. Потому что здесь не уважают людей, которые несут сюда деньги. И здесь хамят. И никто от этого не застрахован. И еще мне кажется, довольно редкая блажь в наше время не работать по воскресеньям. Единственный выходной у многих людей, и единственный день недели, когда можно добраться до магазина без пробок.
Вот так и теряются постоянные клиенты. И деньги. И уважение.
Обсудите и, может быть, осудите меня.
С уважением, ко всем любителям и профессионалам в фигурном катании.

Спасибо! Не ходила туда, и ходить не буду.
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Информация об авторе сообщенияОб авторе   Ссылка на это сообщениеСсылка    
Муми Мама
Сообщений: 878
Москва

 16.12.2009, 17:25.   
alex77

А мы уже лет семь закупаемся чаще всего именно в Спорт-Профессионале, и ни разу ничего подобного не слышали...
Собственно говоря, не слышали подобного ни в одном из фигурнокатательных магазинов - ни в Твиззле, ни в Ледо, ни в ТДФК, ни в Ледовой Арене ( в Жар-Птицу вот ни разу пока не случилось попасть...)
И везде, как мне кажется, на редкость доброжелательные и свои, близкие по духу люди работают - и подскажут, и помогут...
В Профессионал ездим чаще всего за Мондором (колготки там дешевле всего и вообще выбор побогаче), коньки тоже покупали там дважды, а также кучу всякой мелочи, от шнурков-перчаток до сумок и чехлов...

Возможно, Ваше нетерпение в данной ситуации тоже повлияло на отношение к Вам?
 Цитировать часть сообщенияЦитировать   Ответить автору данного сообщенияОтветить   Информация об авторе сообщенияОб авторе   Отправить письмо авторуE-mail   Ссылка на это сообщениеСсылка    
Ответов 34. Страницы: 1 2
Вход


Имя
Пароль
 
Поиск по сайту
Найти пользователя
Найти

© Tulup 2005–2019
Время подготовки страницы: 0.059 сек.