Добрый день, хотела поделиться своим возмущением по поводу мошенничества такого серьезного интернет-магазина как TWIZZLE.
Подошло время очередной покупки инвентаря для ребенка. Изучила цены и приняла решение покупать в TWIZZLE, т.к. сейчас у них НА САЙТЕ 25% скидка на ботинки и цена крайне привлекательна. Например, в другом магазине интересующая меня модель стоит на 2,5 тыс. дороже. Покупать приходится без примерки, благо подобрали свою колодку в Risport и уже дважды покупали в TWIZZLE, были шероховатости, но персонал их устранял и претензий не было.
4 дня длилась моя переписка с магазином по поводу - модели, размера и доставки... и вот мне подытожили сумму, которую я должна оплатить. Смотрю - и не понимаю откуда взялись ТАКИЕ цены.
- Risport Royal (белый) - 19 300 рублей
- Ultima Supreme - 1415 900 рублей (это вообще непонятное число - где ставить запятую ответа так и не получила)
- Установка и заточка - 800 рублей
На сайте указаны цены
- Risport Royal (белый) - 15 400 рублей
- Ultima Supreme - 14 300 рублей
Прошу уточнить у консультанта - с чего вдруг и получаю ответ:
"Цена на сайте указана на ботинки и лезвия из старой коллекции (поставки), но их в данный момент нет в наличии.
В наличии только новая поставка уже по новой цене. Мы можем сделать только 5% на весь заказ!"
На мое письмо - КАК ЖЕ ТАК? если нет возможности оперативно исправить цены на сайте, неужели нельзя было сообщить об этом в первый день нашей переписки и сэкономить всем время - ТИШИНА .. недостойная уважения.
Понятно, что информация на сайте не является публичной офертой, но это же не добросовестно и уж от такого магазина - не ожидала.
Покупать больше там ничего не буду. История реальная, ни на кого не "работаю". Мотайте на ус.