niceice неплохо бы видеть эскиз и результат. Так ооочень тяжело понять кто прав, кто виноват.
У меня была похожая история с ремонтом: заказали роспись потолка и стен в детской облаками. Я себе это вполне конкретно представляла, набросала на листочке 'черновик'.....а результат получился сильно отличающимся. Слава богу, прежде чем скандалить я пересмотрела свои наброски- вспомнила обьяснения и поняла- результат вполне себе вписывается в обозначенную мной концепцию. А то, что в голове моей была другая картинка- проблема головы:(((
Не утверждаю, что у Вас именно так, но как вариант