Как мы НЕ съездили в Ейск....

09.06.2014, 22:45. личка форум
вот именно, что информация "по моей ссылке" не менялась. Я не просила ни разу Вас предоставить мне списки участников, а лишь просто сменить данные на сайте, чтобы было видно, что места есть. И, если Вы поднимете нашу переписку с Вами, Вы увидите, что я просила ТОЛЬКО ЛИШЬ ОБ ЭТОМ. Но почему-то моя просьба упорно игнорировалась. Вы пишите, что делаете все возможное, но даже изменить информацию на сайте своевременно не смогли. При этом я должна доверять только Вашим словам о том, что Вы делаете. И я в принципе доверяла до определенного момента, пока мои просьба и письма не с стали игнорироваться. Я очень терпеливый и миролюбивый человек, сама работаю с людьми, прекрасно понимаю, сколько вопросов, писем Вы получаете и примерно представляю количество неадекватных людей, с которыми Вам приходится сталкиваться, но я не о чем сверхъестественном не просила и ничего невыполнимого не требовала.
По поводу "Вы просите представить Вас на нашем месте. А Вы представьте себя на нашем. Мы с этих сборов имеем только то, что наши дети тренируются бесплатно. Вы пишете, что 22 тысячи для Вас приличная сумма.Поверьте - для нас тоже. И на данный момент вы требуете,чтобы мы выложили их из своего кармана." Где я просила вернуть деньги из Вашего кармана? Представить себя на Вашем месте могу легко. Вы прекрасно владеете ситуацией и видите все изнутри. А вот Вы на моем себя представить вряд ли. Я нахожусь в неведении, "в подвешенном" состоянии. Ноль информации+ игнор со стороны человека, от которого должна информация поступать по определению. Писать о том, что на лечение ребенку нужны деньги наверное как-то глупо и некрасиво, но факт остается фактом. Они нужны. И от этой ситуации начал бы нервничать любой человек.
Данные карты отправила письмом на е-мейл.
P.S. Я относила договор юристу. Ваш договор ущемляет права потребителей, таков был его ответ. Не подумайте, идти дальше не собираюсь. Терпеливо жду разрешения нашей ситуации и надеюсь, что найдется человек на наше место и все разрешится благополучно.
С уважением, .......
10.06.2014, 10:01. личка форум
Давайте вернемся в мирное русло Я уверена, все будет в порядке. Просто пока я сидела на месте, отвечать было проще, а теперь я в разъездах между Сочи, Красной Поляной и Ейском, сейчас еще тяжелее.... Подождите, мы все решим.
10.06.2014, 13:34. личка форум
ДАВАЙТЕ. Жду терпеливо)))) Вы меня простите за резкость....
18.06.2014, 23:24 личка форум
Здравствуйте! есть ли какие-то новости?
20.06.2014, 22:21. личка форум
Договор нам вернули,но оплаты пока не было,ждем. Получили еще одну заявку, но пока договор не вернули.
20.06.2014, 23:29 личка форум
буду держать кулачки))) чтобы сраслось. Очень жаль, что мы не попали. Читаю и завидую...
25.06.2014, 15:08 личка форум
здравствуйте! есть ли какие-н продвижения в моем вопросе?
26.06.2014, 19:57. личка форум ДО СТАРТА 2 ПОТОКА 2 дня!!!
здравствуйте! ответьте на мой вопрос
28.06.2014 письмо на е-мейл Асоциации
Здравствуйте!
Ответьте мне, будет ли возврат денег или нет?
Тишину расцениваю отрицательным ответом, тогда буду вынуждена идти в Роспотребнадзор.
Надеюсь, что удастся все урегулировать в добровольном порядке.
Данные для возврата
..........
28.06.2014 ответ на мой е-мейл от Ассоциации
Сколько можно говорить, что деньги мы Вам вернем. Хватит только грозить нам походом по инстанциям! Вы, к хорошему юристу обратитесь, он Вам скажет, что в данной ситуации мы по закону ничего Вам не должны. На Ваше место есть человек, но приезжает он не к началу смены, а через три дня.
28.06.2014, 10:55. личка форум
Да ответила уже,только они приедут чуть позже и оплата, соответственно,позже будет.
28.06.2014 е-мейл Ассоциации
Здравствуйте!
Во-первых, воспитанные люди для начала здороваются....
Во-вторых, Вы мне ничего не писали, хотя я Вас спрашивала на сайте, и Вы на сайте появлялись, но написать пару строк почему-то не смогли или скорее просто не захотели???!!! От Вас просят элементарного-держать в курсе дела. И я на это имею полное право, это Ваша обязанность-отвечать на мои вопросы! Почему-то, когда шла речь о вступлении в программу Вы вели себя ну просто чрезвычайно вежливо и внимательно) Куда же подевалась Ваша вежливость и внимательность, когда у человека возникли трудности со здоровьем ребенка, и он решил вернуть деньги?
В-третьих, я не угрожала, а предупреждала и предупреждаю. Если от Вас нельзя иначе добиться никакой информации. Вы получаете то, на что сами напрашиваетесь.И это я еще очень терпеливо все выношу, другой бы человек на моем месте давно бы вынес все на всеобщее обозрение.
В-четвертых, советую к хорошему юрист обратиться Вам я. А у меня, поверьте, просто замечательный юрист из Роспотребнадзора с отличной судебной практикой и массой выигранных дел. И Вы со своими договорами можете нарваться на ооочень приличные штрафы.Если не такая терпеливая мамаша попадется как я.

Данные для возврата
..........
29.06.2014 е-мейл
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Во-первых.
Во-вторых, Вы пишете мне на почту, на тулупе, на сайте ассоциации... Я считала, что если я ответила Вам на одном из этих ресурсов,то на других отвечать не обязательно. На все вопросы я Вам отвечала, когда менялась ситуация. На данный момент повторюсь: мы нашли замену,но приезжают они не к началу смены, а на три дня позже. И оплачивать будут по приезду. Как только будет оплата, мы переведем Вам деньги. Хочу,кстати, напомнить, что решение финансовых вопросов вообще не входит в мои обязанности и это вполне четко прописано в договоре. Тем не менее, я стараюсь по мере возможностей отвечать на Ваши вопросы. И с учетом того, что у меня в работе три проекта в общей сложности охватывающие почти 300 человек, с которыми идет постоянная переписка, то отвечаю я Вам вполне корректно и терпеливо,даже когда Вы мечетесь по многочисленным личкам с просьбой помочь вернуть деньги. Вам случайно не приходило в голову, что нам выгоднее найти замену,чем сделать невозврат Ваших денег? Нам ведь не только за лед надо платить, но и зарплату тренерам - вне зависимости, сколько человек будет на льду. Надеюсь,я ответила на Ваши вопросы достаточно полно.
На "в-третьих" и "в-четвертых" даже не отвечаю - жалко времени. А Вам посоветовала бы с бОльшим уважением относиться к людям, которые пытаются что-то сделать в этой жизни, а не пытаться найти в их действиях желания Вас "нагреть". Именно этим вызвано изменение моих интонаций в общении с Вами в начале проекта и сейчас. Вы не единственная, кто не смог поехать, но единственная, кто пытается устраивать скандалы на ровном месте.

С уважением,
Полева Елена