Согласна с Вами, но и настроение сотрудников не должно проявляться на посетителей ледового дворца. Они приходят на работу и должны прикладывать огромные усилия, направленные на увеличение посещаемости льда в часы массового катания, а не просто сидеть на стуле и нервничать на любой заданный им вопрос. Ведь мы, посещая ледовый, платим деньги и хотим получить элементарное уважение и внимание.
