Кучка вопросов про Jackson. Помогите разобраться новичку :)

Эластичные шнурки не помогли. Как ни затягивала посильнее, мои пятки все равно отрываются от стельки внутри ботинка. Эх(((((( Видимо просто ботинки не на мою ножку.