В помощь родителям (документы, требования, уровни и т.п.)

Прошу прощени,что вопрос не про фк. Столкнулась стакой проблемой: в наш конно-спортивный клуб повадилась( по другому не скажешь) приходить мама с сыном аутистом лет 6. Сидит на лавочке, читает книгу, а ребенок носится по территории (у нас свободный вход в клубные конюшни). Ребенок бегает, пытается открывать денники, сует руки в решетки денников. Мама на призывы следить за сыном не реагирует. На персонал не реагирует ребенок. Пыталась объяснить ей об опасности, которой подвергается ее ребенок находясь без присмотра рядом с потенциально опасным животным, в ответ узнала, что лошадки умные и добрые и надо мыслить позитивно и не думать о плохом. Как она, интересно, запоет, когда не очень добрая лошадка( наденнике которой написано, ято она кусается) откусит ребенку (не дай бог ) что-нибудь? Как можно на мадам воздействовать? Не Астахову ж писать сразу?