Отказ в продаже билета на индивидуальное занятие во время массового катания

Кто-нибудь может подсказать с юридической точки зрения какой пункт закона о правах потребителя нарушила администрация катка, не продав билет на такое занятие,хотя в прейскуранте цен эта услуга висит по постановлению главы города.Каток муниципальный.До этого 3 года ей пользовались.